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Zahlungsoptionen im SONNENTOR Onlineshop

Je nachdem, in welchem Land du dich befindest und wie hoch dein Warenkorbwert liegt, stehen dir verschiedene Zahlarten zur Verfügung:

Zahlungsart AT DE Restl. Welt
Kreditkarte Visa & Mastercard x x x***
Sepa Lastschrift* x x  
Sofortüberweisung x x BE, DE, IT, NL, AT, PL, CH, ES, UK
Paypal x x x***
Rechnung** x    
Vorauskasse   x x

*  Möglich bei Warenkorbwert unter EUR 120, und nur für registrierte Kunden
** Rechnungskauf möglich bei Warenkorbwert unter EUR 200, und nur für registrierte Kunden; nicht möglich bei Kauf von Gutscheinen
*** sofern das Land unter Versandkosten angeführt wird

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt – so kannst du mit allen angebotenen Zahlarten sicher online einkaufen.

Unsere Zahlarten im Detail:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)

Du kannst bei uns mit Visa, Mastercard oder Maestro bezahlen.

Nachdem du in Schritt 5 des Warenkorbs („Bestellung prüfen“) auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt hast, öffnet sich ein separates Fenster zur Durchführung der Zahlung. Sollte das nicht der Fall sein, verhindert womöglich ein Pop-up Blocker deines Browsers dieses Fenster zur Zahldateneingabe - bitte überprüfe die Einstellungen in deinem Browser.

In dem Fenster gibst du deinen Namen, die Kartennummer, den Sicherheitscode sowie das Gültigkeitsdatum deiner Kreditkarte an. Wenn du auf „Zahlung absenden“ klickst, wirst du aufgefordert, deinen Verified by Visa Code bzw. Mastercard Identity Check TAN/PIN (ehemals Mastercard Secure Code) einzugeben. (Solltest du einen solchen Code noch nicht über dein Kreditkarteninstitut erhalten bzw. festgelegt haben, musst du dich dafür erst bei deiner kartenausgebenden Bank registrieren.)

Wenn deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zu SONNENTOR auf die „Vielen Dank“ Bestellbestätigungsseite zurückgeleitet. Erst dann geht die Bestellung tatsächlich bei SONNENTOR ein.

Wenige Tage nach deinem Kauf solltest du auf deiner Kreditkartenabrechnung bzw. in deiner Kreditkarten-Umsatzübersicht (online) eine Transaktion mit Hinweis auf SONNENTOR finden.

Wenn du die Zahlung mit deiner Kreditkarte nicht erfolgreich abschließen kannst, wende dich bitte an die Bank, von der du deine Kreditkarte erhalten hast.

SEPA Lastschrift

Diese Zahlart für Kunden aus Deutschland und Österreich funktioniert denkbar einfach:
Du musst lediglich deinen Namen (Kontoinhaber), IBAN sowie BIC angeben. Anschließend wird der Betrag von deinem Konto eingezogen. Bitte achte auf eine ausreichende Deckung deines Bankkontos.

Wenige Tage nach deinem Kauf solltest du auf deinem Bankkonto eine Transaktion mit Hinweis auf SONNENTOR finden.

Sofortüberweisung (Klarna)

Für die Bezahlung mit Sofortüberweisung benötigst du keine gesonderte Registrierung, sondern nur deine Online-Banking Daten (Bankverbindung, PIN, TAN).

Nachdem du in Schritt 5 des Warenkorbs („Bestellung prüfen“) auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt hast, öffnet sich ein separates Fenster zur Durchführung der Zahlung. Sollte das nicht der Fall sein, verhindert womöglich ein Pop-up Blocker deines Browsers dieses Fenster zur Zahldateneingabe - bitte überprüfe die Einstellungen in deinem Browser.

Du wirst du aufgefordert, zunächst dein Land sowie Bankname, BLZ, IBAN oder BIC anzuführen. Anschließend wirst du zur Eingabe deiner Verfügernummer/deines Benutzers aufgefordert. In einem weiteren Schritt wirst du nach deinen Logindaten gefragt. Bei manchen Banken erhältst du zusätzlich eine Bestätigungs-PIN auf dein Smartphone geschickt oder in deiner PIN-App, mit der du deine Zahlung bestätigen musst.

Wenn deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zu SONNENTOR auf eine „Vielen Dank“ Bestellbestätigungsseite zurückgeleitet. Erst dann geht die Bestellung tatsächlich bei SONNENTOR ein.

Innerhalb weniger Tage nach deinem Kauf findest du auf deinem Bankkonto eine Sofortüberweisungs-Transaktion mit Hinweis auf SONNENTOR.

Wenn du noch Fragen hast, wende dich bitte an das Klarna Kundenservice.

Paypal

Für die Bezahlung mit Paypal ist ein Paypal-Account notwendig.

Nachdem du in Schritt 5 des Warenkorbs („Bestellung prüfen“) auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt hast, wirst du zu Paypal weitergeleitet. Hierbei wirst du aufgefordert, deine Paypal-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) anzugeben und die Transaktion zu bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlung wirst du wieder zu SONNENTOR zurückgeleitet.
Bei Bezahlung per Paypal können Gebühren anfallen – diese übernimmt SONNENTOR. Für dich fallen also keine Kosten an.

Wenn deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zu SONNENTOR auf eine „Vielen Dank“ Bestellbestätigungsseite zurückgeleitet. Erst dann geht die Bestellung tatsächlich bei SONNENTOR ein.

Wenn du noch Fragen hast, besuche bitte das Paypal Hilfe-Center.

Rechnung

Bitte beachte, dass Rechnungszahlung nicht allen Kunden zur Verfügung steht. Details findest du hier: Versand und Zahlung.

Alternativ besteht in diesen Fällen die Möglichkeit, per Vorauskasse zu bezahlen.

Die Rechnung wird dir (separat von der Bestellbestätigung) per E-Mail zugesendet, sobald wir dein Paket versenden. Die Rechnung ist ohne Abzug sofort fällig.

Vorauskasse

Die Bestellbestätigung inkl. unserer Bankverbindung erhältst du umgehend nach deiner Bestellung per E-Mail. Bitte überweise den Betrag unter Verwendung der angeführten Bestellnummer, damit wir deine Zahlung eindeutig zuordnen können. Sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto aufscheint und deiner Bestellung zugeordnet werden konnte, wird deine Bestellung bearbeitet und die Artikel werden per Post versendet.

Bitte beachte, dass die Zahlungsart Vorauskasse zu längeren Lieferzeiten führen kann als andere Zahlungsarten: Die Bestellung wird bearbeitet und versendet, sobald die Zahlung auf dem SONNENTOR Bankkonto eingelangt ist. Der Versand des Pakets kann somit zwischen 4 und 15 Tage in Anspruch nehmen. Wir danken für dein Verständnis und bitten dich um rasche Überweisung des Betrags, damit wir dir dein Paket schnellstmöglich zusenden können!

Sollten wir nicht innerhalb von 2 Monaten nach deiner Bestellung einen Zahlungseingang verzeichnen, stornieren wir deine Bestellung.

Achtung: Bei Überweisungen aus einem Land außerhalb der EU musst du mögliche zusätzliche Kosten für die Überweisung selbst tragen, damit der Betrag in der richtigen Höhe bei uns einlangt.