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Wen kann ich bei Fragen zur Verpackung kontaktieren?

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Wo kann ich SONNENTOR Produkte außerhalb der EU kaufen?

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Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

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Sind meine Daten im Onlineshop sicher?

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Wie lange dauert der Versand?

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Wie viel kostet der Versand im Onlineshop?

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Ich möchte ein Produkt zurückschicken oder reklamieren?

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Gibt es einen Mindestbestellwert im Onlineshop?

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Was bedeutet das „Trusted Shops“ Siegel?

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Kann ich auch Gutscheine kaufen?

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Warum wird das SONNENTOR Manuka Öl mit Alkohol verdünnt?

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Wo kann ich SONNENTOR Produkte in der Schweiz kaufen?

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Wo kann ich SONNENTOR Produkte innerhalb der EU kaufen?

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Wo kann ich SONNENTOR Produkte in Österreich und Deutschland kaufen?

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Warum kann ich Click & Collect nicht auswählen?

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Wie geht es nach dem Absenden meiner Click & Collect Bestellung weiter?

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Ich habe Details zu meiner Click & Collect Bestellung vergessen. Wo kann ich diese finden?

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Wie lange wird meine Click & Collect Bestellung aufgehoben?

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Wie kann ich im SONNENTOR Geschäft bezahlen?

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Kann ich die Bio-Bonus Karte auch im Onlineshop benutzen?

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Ich habe keine Bestellbestätigung oder Rechnung erhalten?

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Wen kann ich bei Fragen zu meiner Bestellung kontaktieren?

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Wen kann ich bei Fragen zum Onlineshop kontaktieren?

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Was sind Cookies?

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Wie ändere ich mein Passwort?

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Kann ich eine bereits durchgeführte Bestellung noch abändern?

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Meine Kreditkartenzahlung funktioniert nicht – was kann ich tun?

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Meine Sofortüberweisungs-Zahlung funktioniert nicht – was kann ich tun?

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Meine PayPal-Zahlung funktioniert nicht – was kann ich tun?

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Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

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Werden Produkte im Warenkorb gespeichert?

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Ich habe meine Bestellung mit einer falschen Adresse/Anschrift abgesendet.

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Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert – wie kann ich sie aktualisieren?

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Ich habe keine Rechnung erhalten?

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Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?

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Wie kann ich für jemanden ein individuelles Geschenkset zusammenstellen?

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Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

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Ich kann meine Bestellung nicht abschließen, offensichtlich gibt es ein technisches Problem?

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Wieviel Wert hat mein Gutschein?

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Wie kann ich als Firma bei SONNENTOR bestellen?

  • Verpackung

Was bedeuten die bunten Balken auf den Teepackungen?

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Ich kann meinen Rabattcode nicht einlösen?

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Mein Gutschein zeigt zu wenig Wert an?

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Is there an English version of the website?

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Hat meine Bestellung geklappt?

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Wie kann ich im Onlineshop bestellen?

  • Produkte und Qualität

Safran - echt oder gefälscht?

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  • Allgemein

Reduziert SONNENTOR die Preise im Zuge der Mehrwertsteuersenkung in Deutschland?

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  • Allgemein

Mehrwertsteuersenkung in Deutschland: Warum werden am Regal noch die alten Preise ausgewiesen?

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Ich finde ein Land nicht in der Versandkostenliste?

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Wie kann ich im Onlineshop meine Adresse ändern?

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Wie sieht die Wareneingangskontrolle bei SONNENTOR aus?

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Wie sieht die Zusammenarbeit zwischen SONNENTOR und den Bauern in Hinblick auf Qualität aus?

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Alles Bio bei SONNENTOR?

  • Produkte und Qualität

Gibt es einen Qualitätsunterschied zwischen losen Tees und Aufgussbeuteln?

  • Produkte und Qualität

Werden die Produkte mit Strahlen behandelt oder andere Vorratsschutzmittel eingesetzt?

  • Produkte und Qualität

Wie lange sind die SONNENTOR Produkte haltbar?

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  • Allgemein

Was bedeutet Wildsammlung?

  • Produkte und Qualität

Sind die Produkte glutenfrei? Sind die Produkte für Allergiker geeignet?

  • Produkte und Qualität

Zucker und Salz in SONNENTOR Tees und Gewürzen?

  • Produkte und Qualität

Warum kann der Gehalt an Zucker oder Salz manchmal hoch erscheinen?

  • Produkte und Qualität
  • Allgemein

Welches Qualitätsmanagement wird bei SONNENTOR angewendet?

  • Allgemein
  • Produkte und Qualität

Wie sieht der Qualitätsanspruch von SONNENTOR aus?

  • Produkte und Qualität

Wie viel Koffein enthält Mate-Tee im Vergleich zu Kaffee?

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  • Produkte und Qualität

Schmeckt mein Tee mit ungebleichten Teebeuteln anders?

  • Produkte und Qualität

Ist der Verzehr von Zimt und zimthaltigen Produkten (Stichwort: Cumarin) bedenklich?

  • Produkte und Qualität

Ein SONNENTOR Produkt schmeckt anders als gewohnt?

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Sind die SONNENTOR Produkte vegan?

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Ist das Salz in den SONNENTOR Suppen jodfrei?

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Kurkuma - wie hoch ist der Curcumingehalt?

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Sind die Paprika-Sorten von SONNENTOR glutenfrei?

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Wattige Bestandteile im Gewürz?

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Wie viel Säuregehalt hat SONNENTOR Kaffee?

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Wie wird das ätherische Bio-Weihrauch Öl gewonnen?

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Aus welchem Land stammt die Propolis? Welchen Alkoholgehalt haben die Tropfen?

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Enthält der Grüne Kaffee Koffein?

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Enthalten SONNENTOR-Produkte gentechnisch veränderte Organismen?

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Sind die SONNENTOR Produkte Fair Trade?

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  • Verpackung

Warum ein Mehrweg To-Go Becher und woraus besteht er?

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  • Produkte und Qualität

Werden die SONNENTOR Teebeutel gebleicht?

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Wie sind die SONNENTOR Produkte verpackt?

  • Verpackung

Woraus bestehen die Pyramiden- und Teebeutel?

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Sind die Folien wirklich kompostierbar?

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Meine Verpackung sieht nach Mogelpackung aus?

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Woraus bestehen die SONNENTOR Streudosen?

  • Verpackung

Beinhaltet die Verpackung des Kaffees Aluminium?

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Was sind Pyrrolizidinalkaloide und was sollte man darüber wissen?

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Kann ich mein eigenes SONNENTOR Produkt zusammenstellen?

  • Allgemein

Ich habe viele Kräuter im Garten. Kann ich sie an SONNENTOR verkaufen?

  • Produkte und Qualität

Wie wird SONNENTOR Kaffee entkoffeiniert?

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Kann man die Radieschensamen im Garten anbauen?

  • Produkte und Qualität

Die Rucola-Samen werden schleimig?

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Was ist Manuka Honig und welche Informationen darüber sind wichtig?

  • Produkte und Qualität

Warum sind Löcher in den Muskatnüssen?

  • Allgemein

Was bedeutet „biologische Landwirtschaft“?

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Was ist „Demeter“?

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Kann ich als Gastronom SONNENTOR Produkte bestellen?

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Wie kann ich als Schule/Kindergarten/Firma SONNENTOR Produkte für meine Küche bestellen?

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Wie werde ich SONNENTOR Bauer?

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Wie eröffne ich ein SONNENTOR Geschäft?

  • Verpackung

Ist in den Schraubdeckeln der SONNENTOR Produkte (Fruchtaufstriche, Honige etc.) Bisphenol A enthalten?